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Formation La Rochelle
Espace JOFFRE
22, rue de l'Ouvrage à Cornes
17000 LA ROCHELLE
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MODULE 5 - ESTHETIQUE : Vente en parfumeries

Date(s) de la formation :

› Du 18/10/2010 au 19/10/2010

Description de la formation :

OBJECTIFS
 
  • Percevoir la vente comme une opportunité et non comme une difficulté
  • Découvrir les vrais besoins de ses client(e)s
  • Appréhender avec finesse « l’écoute ACTIVE »
  • Vendre pendant une prestation de services
  • Conclure de façon agréable sa vente sans oublier les ventes complémentaires et additionnelles
 
PUBLIC
 
Cette prestation s’adresse à tous les professionnels de l’esthétique, ayant besoin d’acquérir des techniques de vente efficaces.
 
PROGRAMME
 
  • Les étapes de la vente
  • Découvrir les besoins avec finesse
  • Les ventes additionnelles
  • Conclure tout en fidélisant après l’encaissement
 
METHODOLOGIE
 
  • Exercices
  • Mises en situation concrète filmées
 
DUREE
2 journées
 
TARIF/personne
900 € HT
 
LIEU
La Rochelle
 
PARTICIPANTS
8 personnes maximum

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